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Modernisation de la maintenance dans la construction navale

Leader européen de la construction navale, un grand site industriel français a entrepris un projet ambitieux de modernisation de sa gestion de la maintenance.
Accompagné par HRC Consulting, l’entreprise a fait le choix d’intégrer le module SAP Plant Maintenance (PM) pour remplacer un outil GMAO en fin de vie et offrir à ses équipes une solution plus fluide, connectée et mobile.
Un projet structurant, inscrit dans une trajectoire claire vers la Maintenance 4.0.

Manufacturing

Mis en ligne le 14/11/2025

Le défi

Avant le lancement du projet, les processus de maintenance reposaient sur des outils hétérogènes, peu intégrés et parfois manuels. Résultat : des pertes d’efficacité, des difficultés à tracer les interventions et un manque de visibilité sur les coûts.
L’enjeu était donc double : unifier la gestion de la maintenance au sein de SAP et rendre les données accessibles et exploitables par l’ensemble des acteurs, du technicien au responsable maintenance.


Les objectifs définis dès la phase de cadrage étaient clairs :

  • Fiabiliser l’historique des équipements et interventions,
  • Automatiser le préventif et le réglementaire,
  • Simplifier la gestion du magasin via scanette, code-barres et catalogue visuel,
  • Offrir de la mobilité terrain,
  • Supprimer les fichiers intermédiaires et reporting manuels,
  • Mettre à disposition des indicateurs de performance fiables.

L'accompagnement HRC Consulting


HRC Consulting a accompagné le client sur l’ensemble du cycle projet — du cadrage au déploiement — en combinant rigueur méthodologique et proximité métier.

Les principaux chantiers ont porté sur :

  • La reprise et la structuration des données techniques,
  • La mise en place du magasin de pièces de rechange (stocks, inventaires, réapprovisionnements),
  • La digitalisation des processus de maintenance curative et préventive,
  • L’intégration avec les systèmes des prestataires externes,
  • La conception d’indicateurs de pilotage et de tableaux de bord adaptés aux besoins opérationnels.

Grâce à une collaboration étroite entre les équipes du site et les consultants HRC, la solution SAP PM a été configurée majoritairement sur la base du standard SAP, garantissant robustesse, évolutivité et pérennité.

Les résultats concrets

Le projet a permis d’unifier la maintenance autour d’un outil unique et centralisé.
Les techniciens disposent désormais d’applications mobiles ergonomiques, capables de fonctionner en mode offline, et les responsables bénéficient d’une vision consolidée et fiable des activités de maintenance.

Parmi les premiers bénéfices observés :

  • Gain de temps sur la saisie et la planification des interventions,

  • Harmonisation des données et suivi fiable des indicateurs,

  • Meilleure coordination entre équipes internes et prestataires,

  • Réduction des tâches administratives et des reports manuels.

Une étape clé vers la Maintenance 4.0

En digitalisant ses processus et en centralisant ses données, ce site industriel a posé les bases d’une maintenance connectée et pilotée par la donnée.
Cette première brique ouvre la voie à de nouvelles perspectives : maintenance prédictive, automatisation du pilotage des actifs, et exploitation accrue des données en temps réel.

Pour HRC Consulting, ce projet illustre une approche pragmatique : tirer le meilleur du standard SAP tout en l’adaptant aux réalités du terrain.
Une démonstration concrète de la manière dont l’expertise SAP PM et la proximité métier peuvent transformer durablement la performance d’un service maintenance.